
Last Updated on 2025 年 8 月 10 日 by 総合編集組
想飛往歐洲,卻在為選擇航空公司而猶豫?中國東方航空(以下簡稱東航)以其廣泛的航線網絡、年輕的機隊和具競爭力的票價,成為許多台灣旅客中轉飛往歐洲的熱門選擇。
特別是2025年,東航推出多條新航線、升級服務,並積極推廣中國自產C919飛機,讓旅程充滿新鮮感!
這篇近萬字超詳細2025中國東方航空懶人包,將帶你深入了解東航的品牌魅力、航線規劃、機上服務,以及如何聰明搭乘,確保旅途順暢又愉快。無論你是商務客、背包客,還是計畫家庭旅行的旅客,這篇指南都將是你出發前的必備參考!
文章目錄
Toggle東航品牌全解析:從上海起飛,飛向全球
2025中國東方航空懶人包:歷史與實力,從區域航空到國際巨頭
東航的旅程始於1957年,當時僅是中國民航上海管理處的一支飛行中隊。經過數十年的發展與整合,1988年正式成立中國東方航空公司,總部設於上海,成為中國三大航空集團之一。
2010年,東航與上海航空完成合併,進一步鞏固其在上海航空市場的龍頭地位,市場份額超過50%。2011年加入天合聯盟(SkyTeam),成為全球航空聯盟的一員,讓旅客能享受聯盟內的積分兌換、貴賓室使用等福利。
東航的成長不僅展現了商業雄心,也與中國航空工業的發展緊密相連。特別是其大規模引進國產C919飛機,成為全球最大的C919營運商,象徵著中國航空製造的崛起。這種「國產名片」的角色,讓東航在國內外市場中獨具特色,吸引不少旅客想一睹C919的風采。
樞紐網絡:以上海為核心,輻射全球
東航以上海浦東國際機場和虹橋國際機場為雙核心樞紐,打造高效的國內外航班網絡。除了上海,東航在北京大興、西安、昆明、杭州等地設有重要營運基地,覆蓋中國所有直轄市及主要省會城市。這種多樞紐策略不僅讓東航在國內市場穩居領先,也為國際旅客提供靈活的中轉選擇。
2025中國東方航空懶人包為什麼對你重要? 如果你計畫從台灣出發,經上海轉機飛往歐洲,東航的雙樞紐系統能確保高效的航班銜接,減少等待時間。加上其覆蓋廣泛的國內航線,你還能順道探索中國其他城市,像是西安的兵馬俑或昆明的石林。
💡延伸閱讀:東航入境中轉住宿懶人包:免費隔夜中轉酒店(STPC)1重點注意
2025中國東方航空懶人包:2025航線全攻略,轉機飛向歐洲的理想選擇
國內航線:C919帶你探索中國
2025年夏秋航季,東航每日平均執行3197班次,比2024年增長1.7%,比2019年增加12.5%,顯示其對市場復甦的信心。新增的36條國內航線,重點加密上海、北京、西安等樞紐城市的航班頻率,並開通如上海浦東至延安、佳木斯等長距離航線。
2025中國東方航空懶人包亮點:C919的全面應用
東航的10架C919飛機將在2025年全面投入商業營運,每週執行280班次,新增上海虹橋至瀋陽、西安至廣州等航線。C919不僅機齡僅1.5年,燃油效率高,還配備現代化客艙設施,讓你體驗中國國產飛機的獨特魅力。計畫國內旅行的你,不妨試試搭乘C919,感受科技與舒適兼具的飛行體驗!
國際航線:歐洲直飛新選擇
2025年,東航的國際航線迎來強勁復甦,每週始發班次超過1500班,國際航線達1250班,恢復至2019年的111%。特別在歐洲市場,東航已覆蓋巴黎、法蘭克福、馬德里等15個城市,班次更是2019年的152%!
新開歐洲航線一覽:
- 上海浦東—阿布扎比(4月28日起):與阿提哈德航空聯營,中轉時間僅60分鐘,聯程客票佔比達35%。
- 上海浦東—日內瓦(6月中旬起)。
- 上海浦東—米蘭(6月20日起)。
- 上海浦東—哥本哈根(7月17日起)。
- 上海浦東—巴塞隆納(9月26日起)。
這些新航線讓台灣旅客經上海轉機飛往歐洲更加方便,特別適合計畫探索義大利、西班牙或瑞士的旅客。此外,東航還計畫開通上海—奧克蘭—布宜諾斯艾利斯航線,成為中國首條直飛南美的航線,航程縮短15%,並利用紐西蘭的過境免簽政策,打造亞洲到南美的便捷通道。
東南亞與日韓航線也同步增長,每週新增超過百班,適合計畫短程旅行的旅客。而西亞、北非航線則鎖定阿聯酋、沙特阿拉伯等旅遊市場,結合「一帶一路」政策,帶來更多免簽目的地選擇。
台灣航線:兩岸直航與國際中轉
東航在台灣市場提供豐富的兩岸直航航線,從桃園、松山、台中、高雄等地直飛上海、青島、武漢等地,方便商務或探親旅客。此外,東航推出經上海中轉至歐洲(如巴黎、倫敦)、紐澳(如雪梨、奧克蘭)的特惠套票,開票日期為2025年1月1日至12月31日,旅行日期至2026年12月31日,但需注意春節期間(2月1日至2月17日)的禁搭限制。
2025中國東方航空懶人包貼心提醒:若計畫中轉飛往歐洲,建議提前確認中轉時間,選擇銜接時間在2-3小時的航班,以免因海關或安檢延誤行程。
2025中國東方航空懶人包:機隊一覽,年輕化與國產化的完美結合
機隊組成與特色
截至2025年1月,東航機隊規模達663架,平均機齡9.4年,屬於業界較年輕的機隊。機型涵蓋空中巴士(A319、A320、A321、A330、A350)、波音(B737、B777、B787)以及國產C919和ARJ21。以下是機隊概況:
機型 | 數量 | 平均機齡 |
---|---|---|
Airbus A319 | 32 | 11.7年 |
Airbus A320 | 266 | 9.1年 |
Airbus A321 | 90 | 9.7年 |
Airbus A330 | 55 | 11.6年 |
Airbus A350 | 20 | 4.5年 |
Boeing 737 | 139 | 10.8年 |
Boeing 777 | 20 | 9.5年 |
Boeing 787 | 4 | 6.2年 |
Comac ARJ21 | 27 | 2.7年 |
Comac C919 | 10 | 1.5年 |
C919的亮點:東航訂購100架C919,預計2031年前交付完成,成為全球最大C919營運商。這些新飛機配備高清螢幕與現代化客艙,讓短程航線也能享受舒適體驗。
安全紀錄與品質認證
東航的安全評級由AirlineRatings.com評為4/7,顯示其安全表現中上。雖然2022年的MU5735事故令人遺憾,但東航持續強化安全管理,獲得「2024世界500強」第222位及AAA信用評級,展現穩健的營運實力。Skytrax評為三星級航空,機上服務與設施在商務艙表現較佳,但經濟艙的餐飲與娛樂系統仍有進步空間。
2025中國東方航空懶人包:機上服務全體驗,從行李到餐飲的貼心細節
行李規定:避免額外費用的秘訣
東航的行李規定因航線與艙位而異,建議出發前詳細確認:
手提行李:
- 國內航線:頭等艙可帶2件(每件10公斤,尺寸20×40×55厘米);其他艙位1件(8公斤,相同尺寸)。
- 國際航線:頭等艙2件(每件10公斤,尺寸25×45×56厘米,總和不超115厘米);其他艙位1件(8公斤,相同尺寸)。
- 特殊規定:攜帶嬰兒的旅客可額外帶食物、尿布及折疊嬰兒車,但需符合客艙存放要求。
託運行李與超重費用:
- 超件費用:第一件約人民幣800-1300元,第二件及以上更高。
- 超大行李:三邊之和159-203厘米,費用約1000元;超203厘米,費用2000-2700元。
- 超重費用:經濟艙23-32公斤約1000元;公務艙32-45公斤約2700元。
- 注意:南美及加拿大航線單件不得超32公斤,其他國際航線不得超45公斤。
2025中國東方航空懶人包小提醒:提前購買預付行李額度可節省費用,攜帶鋰電池設備務必遵守安全規定。
💡你是否在尋找:2025最新中國東方航空行李規定詳盡指南
座位選擇:舒適旅程從這裡開始
東航提供免費座位預留及付費優選座位(如經濟艙第一排、緊急出口位)。頭等艙與「東方萬里行」白金卡會員可免費選座,但緊急出口座位需符合安全規定並簽署同意書。座位變更最多3次,付費座位可於12個月內退款。
2025中國東方航空懶人包建議:若想坐靠窗看風景或靠走道方便走動,建議提前線上選座,避免現場分配不理想。
機上餐飲:從中式風味到特殊餐食
東航的餐飲服務因艙位而異:
- 頭等艙與公務艙:提供精緻餐點,包括中西式熱食、餐前小食及來自多國的21款紅酒,遠程航班更有「空中酒廊」體驗。
- 經濟艙:提供兩種熱食選擇,以亞洲菜為主,搭配非酒精及酒精飲料。
- 特殊餐食:包括素食、醫療餐、宗教餐、嬰兒餐等,需提前24小時預訂,透過東航APP或客服熱線95530申請。注意:聯程航班僅保障首段特殊餐食。
貼心建議:若有特殊飲食需求(如素食或低鹽餐),務必提前預訂,並確認航班當天的餐食安排。
機上娛樂:C919的科技亮點
東航的機上娛樂系統因機型不同而有所差異:
- 波音777:提供超過300種娛樂選項,頭等艙與商務艙配備高級螢幕。
- C919:配有20個12英寸高清螢幕,支援客艙局域網,旅客可透過個人設備連接Wi-Fi觀看電影或玩遊戲。
- 提醒:部分機型的娛樂內容以中文為主,英文字幕有限,建議自備離線娛樂資源。
特殊協助:貼心服務每位旅客
東航為特殊需求旅客提供多項服務,包括輪椅、擔架、無成人陪伴兒童、服務犬運輸等。孕婦在預產期前4週可搭乘,需提前申請。所有服務建議透過官網或客服提前申請,境外航班可聯繫當地營業部。
2025中國東方航空懶人包:訂票與客服,使旅程無後顧之憂
訂票流程:簡單又快速
東航提供多種訂票管道:
- 官網與APP:支援線上購票、選座、值機及行李追蹤,建議優先使用以確保資訊準確。
- 旅行社:適合購買聯程套票或特殊票種。
- 注意:線上購票需在15分鐘內完成付款,兒童票需提供身份證明,嬰兒票需透過旅行社或營業部預訂。
客服管道:隨時為你解答
- 台灣呼叫中心:03-4128118,週一至週六09:00-17:30。
- 全球熱線:+86(21)20695530,7×24小時服務。
- APP功能:提供航班動態、電子登機牌、AR導航等,超方便!
2025中國東方航空懶人包常見問題解答:
- 行程變更:官網購票可線上修改,旅行社購票需聯繫原購票點。
- 航班延誤:東航會透過簡訊或郵件通知,建議保留聯絡資訊。
- 轉機服務:上海浦東機場提供專人協助,確保行李與登機牌順利銜接。
2025中國東方航空懶人包:旅客真實評價,優缺點一次看
正面回饋:商務艙與價格優勢
- 商務艙體驗:旅客讚賞平躺座椅、寬敞空間及高質餐飲,認為性價比高。
- 年輕機隊:C919等新機型帶來舒適體驗。
- 票價競爭力:兩岸及國際航線票價親民,適合預算型旅客。
需注意的缺點
- 準點率:颱風季節或繁忙航線可能延誤,2023年準點率78.52%,表現不俗但仍有風險。
- 經濟艙服務:餐食選擇有限,娛樂系統中文內容為主,空服員英文能力參差不齊。
- 轉機體驗:上海浦東機場轉機流程可能繁瑣,建議預留充足時間。
2025中國東方航空懶人包搭乘實用建議
- 提前規劃:透過東航APP預訂機票、選座及特殊餐食,確保行程順暢。
- 行李準備:確認行李規定,提前購買預付行李額度,節省費用。
- 機場攻略:國際航班提前3小時、國內航班提前2小時抵達,利用線上值機節省時間。
- 娛樂準備:自備離線電影或書籍,補充機上娛樂的不足。
- 會員福利:加入「東方萬里行」,累積積分兌換免費機票或升等。
- 轉機注意:選擇2-3小時的中轉時間,避免因安檢或海關延誤行程。
搭乘東航,開啟歐洲之旅
2025年的中國東方航空,以其年輕機隊、廣泛航線和數位化服務,為台灣旅客提供飛往歐洲的絕佳選擇。無論是體驗C919的國產科技、享受商務艙的奢華服務,還是利用上海樞紐中轉全球,東航都能滿足你的需求。
2025中國東方航空懶人包中提及:雖然在經濟艙服務與轉機體驗上仍有進步空間,但其價格優勢與航線多樣性,讓它成為值得考慮的航空公司。提前規劃、善用APP,並對可能延誤有所準備,你的東航之旅將更加順暢!快開始計畫你的歐洲冒險吧!
參考資料
- 中國東方航空,維基百科,China Eastern Airlines。
- 波音交付中國東方航空首架777-300ER飛機,波音中國,Boeing Delivers First 777-300ER to China Eastern Airlines。
- 關於我們,中國東方航空官網,About Us – China Eastern Airlines。
- 2025年夏秋航季東航航班計劃,國務院國資委,New Season! China Eastern Airlines Plans 3197 Daily Flights for 2025 Summer-Autumn。
- 東航機隊分析,AirlineGeeks,An In-Depth Analysis of China Eastern Airlines’ Fleet in 2023。
- 東航安全評級,AirlineRatings,China Eastern Safety Rating。
- 東航2024世界500強與信用評級,大美無度,China Eastern Airlines Ranked in 2024 Fortune 500。
- 東航國際航線網絡,新浪財經,China Eastern Airlines Expands International Network to 225 Routes。
- 兩岸航線優惠,五福旅遊,China Eastern Airlines: Seamless Cross-Strait Travel。
- 行李規定,中國東方航空官網,Baggage Rules。
相關
頁次: 1 2