因應武漢肺炎 Agoda 韓國住宿提供無條件退款｜須提出航班取消、或疫情升級相關證明｜3月11日更新

隨武漢肺炎疫情日趨嚴重，韓國確診人數已達上千人。
不少往返韓國的航班也因此停飛、取消，已經在 Agoda 上訂住宿的你，無需再擔心，參照本文建議，一個步驟一個步驟執行與溝通，即可得到完整退款。

發文時間 2020/2/29 4:00
更新時間 2020/3/11 12:00

｜3月11日最新更新，Agoda 與韓國旅館，提供住宿無條件退款服務的立場，新增堅持不提供退款的住宿於文末

請仔細尋找訂房用的信箱，有沒有接到韓國住宿方單方面取消的退款信件，目前的韓國人，已草木皆兵，非常不歡迎中文使用者進入，很可能在你取消前，就已經被退訂。

Agoda 無法片面答應退款，但會積極協助旅客聯絡住宿，如住宿方說可以退訂，則 Agoda 會協助退款，是否免費或是需要負擔部分費用，由三方達成共識決定，這部分需要耐心溝通，可能需花費數日，但大多數都會有成功退款的經驗。

如果沒有特別要求，通常會退款成「A金」，之後在 Agoda 上訂房使用，限制是三個月內。

若不想延期、暫時無法去韓國的話，建議與 Agoda 以及當地住宿多次溝通，告知考量到疫情的嚴重性，以及我國政府對於韓國疫情的各類警告，會有較大的機會取得退款。

｜跟 Agoda 申請韓國住宿退款時，需要準備的資料

1. 訂單編號
2. 入住日期
3. 聯絡方式（信箱與手機）
4. 住客姓名

無論是使用電話與客服溝通或是線上的客服中心，都建議備妥以上資料，會加速您在退房申請上的處理速度。

｜目前經過回報，目前無法申請退款的韓國住宿

此處僅為資訊回報，退款與負起避免疫情傳播之責任，並非任何旅宿之必要義務，下次訂房前，請先多留意自身可負的風險再行決定。

1. 首爾 東大門D7套房公寓（D7 Suites Dongdaemun）
2. 首爾 W house 新村民宿
3. 首爾 H Avenue Hotel Idae Sinchon 梨大新村H大道飯店
4. 釜山 Sense Motel 感官汽車旅館
5. 釜山 The Hound Hotel 豪德飯店
6. 釜山 Hotel 25 Seomyeon 西面25飯店
7. 釜山 Seomyeon Residence Mumum Hotel 西面媽媽飯店
8. 釜山 Shin Shin Hotel 欣欣飯店 

—
我是整理王
有事我整理