分享給大家一個瑞富電陶爐、黑晶爐故障時的維修經驗。

 
結論先說:「因為面板進水造成的開關損壞,更換德國原廠 EGO 零件的費用是 1,600 元(師傅告知,不開發票的價格)」


目前租屋處,使用的品牌 Rafu 型號為 (瑞富101)的平面玻璃崁入式單口電陶爐,電壓為 220V,本體售價為 6,000 元,總代理保固一年。
 
 
在一次正常使用的過程中,突然就故障了,電源指示燈與餘溫警告燈雙雙熄滅。
 
自己初步判定,以為是過熱保護啟動、或是斷路保護啟動,試著重新插拔插頭,或是重新開關總電源,都無改善,面板上仍然沒有亮起任何燈號。
 
故打電話給上網查到的原廠總代理維修公司「瑞復有限公司」
六日似乎為休息時間,不會有人接聽,直到星期一二才有人回應,並安排當天檢查與維修。
 
 
由於我們也位在台北市,維修人員大概半小時就提著工具箱出現在家中。
 
並熟練地拆開面板立刻請我們過去看,位於旋鈕下方的「能量調節器」有進水跟油漬的痕跡。

他說,這個問題很常見,就是開關進水,燒掉了,隨後便拿出已準備好的開關更換上,並請我們檢查後完工,時間大概15分鐘,包含工資的費用為 1,600 元(不開發票的價格。)

此台 RF-101(瑞富101)的電陶爐「整機」費用為 6,000 元,德國元件,台灣組裝,經濟部商檢局檢驗核准登記字號為 R31733。

德國 EGO 能量調節器的「零件」費用為 1,600 元,也是原裝進口。

價格「零整比」比許多進口車都還要讓人驚訝,技師說,這也是因為德國進口零件很貴的原因。

稍微上網看了一下,有找到相似款(但可能實際上是不同型號,或是不同廠商生產的零件,能不能通用,就不確定了。)

關鍵字是:「EGO 能量調節器」

淘寶上的價格從人民幣52元(約225元)到80元(約346元)都有。

而台灣的售價從 500-650 元,此外,找非原廠維修的費用約落在千元左右,供大家參考。


 

 
瑞富的黑晶爐,有著比大多數德國廠牌都來得便宜的價格,但維修時所需負擔的費用能不能接受,就見仁見智了。
 
若家裡有租屋、或是自行使用之需求的話,建議還是買一體式封閉面板,或觸控面板,避免遇到「開關故障」這種基礎問題時,得付出不少金錢修復。
 
 
家裡有此類機器的使用者,也請多加小心,看能不能增加旋鈕附近的防水加工,因開關與加熱面設計在同一平面上,無論使用或清洗時,都有機會造成進水、或是堆積髒污而造成的損壞。
 
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